Om burgers beter te beschermen tegen online fraude, werkt het Centrum voor Cybersecurity België (CCB) samen met zijn partners aan een gezamenlijke methodologie die het mogelijk maakt sneller op te treden tegen onbetrouwbare websites en zo nieuwe slachtoffers te voorkomen. In het kader van een nieuwe samenwerking met de FOD Economie is deze aanpak al toegepast op 30 websites, waardoor bijna 25.000 mensen tijdig konden worden gewaarschuwd.
De partners bij de FOD Economie (Economische Inspectie) ontvangen dagelijks meldingen van oneerlijke handelspraktijken, oplichting of fraude via websites. Elke melding wordt zorgvuldig geanalyseerd en indien nodig wordt een onderzoek geopend. Bedrijven krijgen een termijn om eventuele inbreuken te verhelpen.
Als dit niet gebeurt, of als het om manifeste fraude gaat, maakt de nieuwe samenwerking met het CCB het mogelijk om procedures in te voeren om deze websites ontoegankelijk te maken. Deze samenwerking versterkt de bescherming van consumenten en bedrijven op een snellere en effectievere manier.
Het systeem leidt elke poging om een frauduleuze website te bezoeken automatisch om naar een waarschuwingspagina - een speciale pagina op de website van de FOD Economie of de website Safeonweb. Deze omleiding wordt uitgevoerd door het CCB via het BAPS-systeem (Belgian Anti-Phishing Shield), dat automatisch controleert of bezochte websites op de lijst staan van bekende onbetrouwbare sites.
Het proces verloopt als volgt: zodra je op een link klikt, stuurt je computer automatisch een DNS-verzoek naar je internetprovider. Dankzij het BAPS-systeem controleert de DNS-server van de provider of de website voorkomt op de lijst van bekende kwaadaardige websites. Deze lijst wordt aangeleverd door partners zoals de Economische Inspectie. Bij een match word je omgeleid naar de waarschuwingspagina in plaats van naar de oorspronkelijke website. De sites worden dus ontoegankelijk gemaakt, zonder dat ze fysiek offline worden gehaald.
Naast het omleiden van gebruikers naar waarschuwingspagina's, ondernemen de partners bij de FOD Economie ook actie tegen de bedrijven achter frauduleuze websites door middel van publieke communicatie.
Wanneer inbreuken niet worden stopgezet, worden de naam van de verdachte website en het verantwoordelijke bedrijf gepubliceerd. Er kan ook informatie worden toegevoegd over de geconstateerde overtredingen, de onderliggende praktijken en de gebruikte methoden. Deze aanpak waarschuwt potentiële slachtoffers en oefent extra druk uit op bedrijven om zich aan de regels te houden en de nodige aanpassingen door te voeren. Dit voorkomt dat nieuwe slachtoffers ernstige schade ondervinden.
Zodra een bedrijf zijn website in overeenstemming brengt met de regelgeving en aantoont dat het niet langer betrokken is bij schadelijke praktijken, wordt zijn naam uit alle communicatie verwijderd. Als de website door het BAPS-systeem was geblokkeerd, wordt deze weer toegankelijk gemaakt.
