Ga naar de inhoud
Let op: Om de gebruikerservaring op deze site te verbeteren gebruiken we cookies.

Coronavirus: Voorschriften winkels en handelszaken

!UPDATE 04/05!

Naai- en stoffenwinkels mogen de deuren weer openen.

Deze info wordt voortdurend aangepast. Misschien heeft u ook recht op een hinderpremie?

WINKELS/HANDELSZAKEN
  • Supermarkten blijven open, maar mogen maximaal 1 klant toelaten per 10 m², en klanten mogen maximaal 30 minuten winkelen.
  • Winkels met deels dierenvoeding, deels andere producten, mogen enkel openen indien ze hoofdzakelijk dierenvoeding verkopen. 
  • Chocolatiers, wijnwinkels en snoepwinkels worden ook als voedingswinkel beschouwd en mogen dus openen.
  • Winkels die naast voeding ook andere producten verkopen:
    Voedingswinkels die non-food producten (bijv. souvenirs, cadeaus) secundair verkopen: mogen open blijven tijdens de week en moeten de non-food afdelingen niet sluiten.
  • Afhaalpunt: Ja, postdiensten blijven actief 
  • Nachtwinkels mogen open blijven tot 22u, zolang er geen consumptie ter plaatse is.
  • Krantenwinkels mogen openblijven.
  • De telecomwinkels (met uitsluiting van winkels die enkel accessoires verkopen), maar enkel voor noodgevallen, waarnij ze slechts 1 klant per keer mogen ontvangen en enkel op afspraak)
  • Winkels voor medische hulpmiddelen, maar enkel voor noodgevallen, waarbij ze slechts één klant per keer mogen ontvangen en enkel op afspraak
  • Tankstations blijven open. De regels voor de winkels aan tankstations zijn voorlopig onduidelijk.
  • Handelszaken en bedrijven die tussenkomen in voedselketen en voedingsnijverheid blijven doorwerken met inachtneming van social distancing.
  • Zaken actief in land en tuinbouw mogen open zijn of blijven werken mits inachtneming van social distancing.
  • Kledingwinkels, elektrowinkels, doe-het-zelfzaken, tabak - en vapewinkels, papierwarenwinkels, parfumeries,  meubelwinkels, speelgoedwinkels, fotografen, carwash, ... zijn gesloten, maar deze winkels mogen hun online activiteiten verder zetten. Bij verkoop via je webshop is het toegelaten om de bestellingen te laten leveren door een koerierdienst, hetzij zelf leveringen aan huis te doen .
  • Carwash mogen werkhervatten op 11 mei
  • Carwash voor trucks (reiniging van vrachtwagens die voedsel vervoeren) mag voortgaan voor zover de reiniging in functie is van het verzekeren van de veiligheid van de voedselketen.
  • Handelaars in bouwmaterialen: Ja, maar enkel voor professioneel gebruik en met respect voor de regel van 1 klant per 10 m². Voor particulieren kunnen e-commerce handelaars aangewend worden.
  • E-commerce van niet essentiële producten: ja, ze mogen hun activiteiten voortzetten, mits de maatregelen met betrekking tot social distancing gevolgd worden.
  •  
  • Gemengde winkels die voedsel als secundair product aanbieden moeten sluiten.
  • Fietswinkels moeten dicht. Online verkoop kan wel. Ook dringende reparaties mogen worden uitgevoerd.
  • Deur-aan-deur verkoop is niet toegelaten, en moet per telefoon, mail, ... gebeuren. Hetzelfde geldt voor mobiele vertegenwoordigers
  • Shoppingcentra sluiten. Enkel voedingswinkels en andere essentiële winkels (zoals apotheken, winkels voor dierenvoeding, krantenwinkels en supermarkten) mogen openen.
  • Winkels met medische producten, verzorgingsproducten en bandagisten moeten sluiten.
  • Drogisten (producten op basis van planten, kruidenwinkels, parafarmacieën, theewinkels): Moeten sluiten;
  • Tuincentra en doe het zelf zaken mogen sinds 18 april open.
  • Bloemenwinkels: moeten sluiten
  • Paramedische winkels moeten sluiten;
  • In alle winkels die open blijven, moet social distancing (minimaal 1,5 meter tussen personen) gegarandeerd worden. Vermijd ook een toevloed aan mensen.

  • IN GEEN ENKELE WINKEL KUNNEN PRODUCTEN WORDEN AFGEHAALD. MET UITZONDERING VAN VOEDINGSPRODUCTEN.

 

LET OP
Heeft u een (fysieke) winkel dan MOET u sluiten, behalve wanneer de overheid een uitzondering voorziet (bvb.  voedingswinkels, supermarkten, apothekers, kappers, tankstations en dringende herstellingen).
MAG UW WINKEL OPENBLIJVEN? Volg dan stirkd de verplichtingen i.v.m. hygiëneregels en social distancing . Bij winkels met een grote oppervlakte geldt dat maximaal 1 klant toegelaten mag worden per m², die maximaal 30 minuten mag winkelen. In de mate van het mogelijke wordt individueel gewinkeld.
VERBOD OM OPEN TE BLIJVEN GELDT ENKEL VOOR FYSIEKE WINKELS. Verkoop op afstand (webshop, bestellingen via telefoon/mail) mag doorgaan, ook voor niet -essentiële producten (leding, doe-het-zelf, geboortelijsten, electro, ...).
LEVERINGEN AAN HUIS MOGEN DOORGAAN (niet binnengaan bij de klant!), of via ophaling in een officieel ophaalpunt. Ook pakjes via koerierdienst laten leveren bij klanten blijft mogelijk. 
BESTELLINGEN AFHALEN IN DE WINKEL IS NIET TOEGESTAAN! Ongeacht of de bestelling via webshop, telefoon, mail, ... werd geplaatst. Wilt u een systeem van verkoop of afstand organiseren? Dan bent u verplicht om aan thuisbezorging te doen. Klanten mogen hun bestellingen niet rechtstreeks in de winkel afhalen.
MOET UW ZAAK SLUITEN EN WILT U EEN E-COMMERCE OPSTARTEN? Zorg er dan voor dat u correct bent ingeschreven in de Kruispuntbank voor Ondernemingen (KBO) onder de 'NACECODE 47910 - Detailhandel via postorderbedrijven of via internet'!